Så handlar du säkert på nätet

Om man nu tillhör den här fjärdedelen som ska handla på internet, vad är då viktigast att tänka på?

För det första måste du veta vem du handlar av.

Ta reda på så mycket du kan om företaget. Att hemsidan har ett namn betyder inte–

–att det är företagets namn. Leta efter ordentliga kontaktuppgifter. Vem är det du handlar av?

Finns det en symbol för trygg e-handel? Klicka på den och se att du hamnar på sidan för trygg e-handel.

Kolla om det finns telefonnummer till kundtjänst.

Kolla om det överhuvudtaget går att ringa till dem och att det finns korrekt information om ångerrätt–

–och om hur man reklamerar.

Annars kan det hända att man betalar rakt ut i cybervärlden utan att få nånting.

Man ska titta efter symbolen för säker e-handel.

Det står "trygg e-handel" på den. Det finns företag som fejkar den.

Därför är det viktigt att klicka på den så att det verkligen är en certifierad rutin.

Om det nu är en certifierad butik, vilka extrakostnader får man räkna med?

I de flesta fall tillkommer fraktkostnad. Betalar man mot faktura kan det tillkomma en fakturaavi.

Handlar du från ett land utanför EU, tillkommer det moms, tull och postens särskilda avgifter.

All den informationen finns på Tullverkets hemsida. Det krävs extra uppmärksamhet om man handlar utanför EU.

–Vad gäller om man vill returnera? –Då har du 14 dagars ångerrätt på det mesta.

Har företaget informerat om att du får betala returfrakten, får du göra det.

Har företaget informerat om en värdeminskningsavgift om du har varit oförsiktig när du har undersökt plagget–

–eller vad du nu har köpt, kan du få betala en värdeminskningsavgift.

Men både returfrakt och värdeminskningsavgift ska det informeras om.

–Det gäller att vara uppmärksam. –Ja, läs villkoren.

Hur noggrann är du själv när du handlar på nätet, om du nu handlar där?

Jag kollar alltid att det finns ordentliga kontaktuppgifter, telefonnummer och en fysisk adress.

Att det finns en riktig e-postadress och inte bara ett kontaktformulär.

Sen fritextsöker jag på företaget och ser vad andra konsumenter har skrivit om det.

Ta det med en nypa salt, men det ger ändå en viss indikation.

Stort tack för att du kom hit, Maria.

Har du tänkt handla julklapparna på internet? Då finns det mycket du bör tänka på. EFN har pratat med konsumentvägledaren Maria Wiezell. Hon tipsar bland annat om att du ska ta reda på så mycket du kan om företaget du ska handla av.

  • Efter stängning: PR och entreprenörsskap21:39

    Efter stängning: PR och entreprenörsskap

    Efter stängning avslutar en härlig säsong med ett extra välfyllt program. Daniel Redgert snackar PR, Businesspodden pratar entreprenörsskap och Nicolina har gjort en horsetech-utflykt. Dessutom trillingnöt och fredagsräka.

  • Att tänka på vid korttidsuthyrning3:02

    Att tänka på vid korttidsuthyrning

    Airbnb bygger på att privatpersoner hyr ut sin bostad till turister och är en chans till extrapengar för de som kan avvara sin lägenhet ett tag. Men det är en del att tänka på innan nycklarna lämnas över.

  • Midsommarruschen på Systembolaget1:17

    Midsommarruschen på Systembolaget

    Midsommarveckan är den vecka då Systembolaget säljer bäst på hela året. Försäljningen av kryddad sprit ökar med hela 625 procent, jämfört med ölförsäljningen som ökar 61 procent. 

  • VM-reklam bör leda till betalning över tid7:02

    VM-reklam bör leda till betalning över tid

    I dagarna sparkas fotbolls-VM i Ryssland igång och marknadsbudskapen flödar. Andreas Jonason från Simon Kucher Norden berättar hur företagen marknadsför och vad konsumenter bör tänka på under VM.

  • Guldläge för ädelmetaller6:29

    Guldläge för ädelmetaller

    När börserna faller finns det investeringar som i regel håller emot, som ädelmetallerna. Eric Strand, förvaltare på Pacific Fonder, menar att dagens läge är optimalt för att investera i exempelvis guld eller silver.

Få mer av EFN

Missa inga nyheter, prenumerera på våra nyhetsbrev. Markera samtliga nyhetsbrev du vill prenumerera på.

Genom att prenumerera godkänner du att din e-postadress sparas för att vi ska kunna skicka nyhetsbrev till dig. Läs mer här.

Eller hitta oss i sociala medier

Börsindex

OMX Stockholm 30 0.2%
NASDAQ-100 -0.8%
NASDAQ Composite -0.7%

Vinnare & förlorare

Hennes & Mauritz 4.6%
Ericsson 2.8%
Fenix Outdoor 2.8%
Millicom -2.3%
THQ Nordic -3.3%
Fagerhult -3.3%
Uppdaterad tis 17:35
Fördröjning 15 min
  • Efter stängning: startups13:54

    Efter stängning: startups

    Albin och Ara befinner sig denna vecka i Göteborg för att prata startups i Västsverige och besöka Göteborgs fiskauktion där priset på fredagsräkan sätts. Dessutom en härlig nyhetstrio.

  • Då ska du gå in på börsen3:26

    Då ska du gå in på börsen

    Det är svårt att sätta tajmingen på börsen och gå in vid exakt rätt tidpunkt. Så när är det dags? Sparekonomen Joakim Bornold tar sig an frågan.

  • Så når du dina mål0:56

    Så når du dina mål

    Alexander Pärleros från Framgångspodden delar med sig av tre tips för att nå framgången.

  • Efter stängning: resor14:34

    Efter stängning: resor

    Albin och Ara gör en utflykt med gamingbolag, levererar veckans hetaste nyheter och får reda på de bästa (och sämsta) resmålen i sommar. Fredagsräkan utgör kronan på verket.