Gratis-appen kostade tusentals kronor

Det var 13 200 på två veckor.

Det var över 10 000 kronor. Jag fick en chock. Hur sjutton gick det till?

Att låta sitt barn spela på en surfplatta eller telefon kan bli dyrt.

I Niklas Lundbäcks fall fick sonen köpuppmaningar inuti en app.

Sonen förstod inte att han handlade för riktiga pengar.

Det är svårt att förstå för ett barn som inte kan engelska och är inne i ett spel.

Plötsligt ställs en fråga om man vill ha mer. "Jo, det verkar bra."

Är man liten så tänker man inte på vad det innebär.

När jag berättade för min son att han just har gett bort tre par skidor.

"Pappa, värdet är bara nånting man använder i spelet."

Även Tommy Ström har råkat ut för att pengar har dragits från hans kort i samband med spel på surfplatta–

–utan att han själv eller sonen vet hur det gått till.

Man blir irriterad när pengar dras från kontot som man inte har godkänt.

Naturligtvis behöver man ju pengarna till annat och inte till att gynna speltillverkarna.

Daniel Wieselberg har grundat en webbsajt som testar och bevakar nya appar för barn.

Många missar att appar som marknadsförs som gratisappar ofta innehåller köpuppmaningar–

–som barn själva får ta ställning till.

Det är större problem nu än förut.

Fler barn har egna telefoner och föräldrarna tycker att det är okej att de själva laddar ner appar.

Då handlar barnen av misstag. Det är jättemånga som hör av sig. Förmodligen ser jag bara toppen på ett isberg.

Både Tommy Ström och Niklas Lundbäck har hört om fler föräldrar som drabbats.

Efter mycket om och men har de nu fått pengarna tillbaka.

Jag fick polisanmäla varje transaktion var för sig.

Det tog nog nästan två månader innan jag var färdig med allt.

Man känner en viss oro över att så många har drabbats.

Hur många är det som inte upptäcker det i tid och vet vad man ska göra för att få tillbaka pengarna?

Gratis-appar kan i slutändan bli allt annat än gratis. EFN har träffat Tommy Ström och Niklas Lundbäck, som bägge två fått fakturor på tusentals kronor för app-köp deras barn har gjort.

Problemet ligger i gratis-appar där barn uppmanas att göra köp inuti appen, som kostar riktiga pengar, utan att barnen förstår det.

Få mer av EFN

Missa inga nyheter, prenumerera på våra nyhetsbrev. Markera samtliga nyhetsbrev du vill prenumerera på.

Genom att prenumerera godkänner du att din e-postadress sparas för att vi ska kunna skicka nyhetsbrev till dig. Läs mer här.

Eller hitta oss i sociala medier

Börsindex

OMX Stockholm 30 -0.9%
NASDAQ-100 -1.2%
NASDAQ Composite -1.2%

Vinnare & förlorare

THQ Nordic 18.9%
Paradox Interactive 7%
Holmen 6%
SSAB -3.6%
Sandvik -4.2%
Boliden -4.2%
Uppdaterad ons 17:35
Fördröjning 15 min
  • Så ser aktieägandet ut i Sverige1:29

    Så ser aktieägandet ut i Sverige

    Närmare en femtedel av alla svenskar äger aktier. Förutom att det är fler män än kvinnor som handlar i aktier, så finns det också stora...

  • Bostadspriserna på väg att stabiliseras3:39

    Bostadspriserna på väg att stabiliseras

    Under måndagen presenterades färska bostadssiffror från Valurguard. Priser på villor sjunker 0,6 procent medan bostadsrättspriserna går ned 0,4 procent. Säsongjusterat går dock priserna upp för tredje månaden i rad. Lena Fahlén från Handelsbanken kommenterar.