Gratis-appen kostade tusentals kronor

Det var 13 200 på två veckor.

Det var över 10 000 kronor. Jag fick en chock. Hur sjutton gick det till?

Att låta sitt barn spela på en surfplatta eller telefon kan bli dyrt.

I Niklas Lundbäcks fall fick sonen köpuppmaningar inuti en app.

Sonen förstod inte att han handlade för riktiga pengar.

Det är svårt att förstå för ett barn som inte kan engelska och är inne i ett spel.

Plötsligt ställs en fråga om man vill ha mer. "Jo, det verkar bra."

Är man liten så tänker man inte på vad det innebär.

När jag berättade för min son att han just har gett bort tre par skidor.

"Pappa, värdet är bara nånting man använder i spelet."

Även Tommy Ström har råkat ut för att pengar har dragits från hans kort i samband med spel på surfplatta–

–utan att han själv eller sonen vet hur det gått till.

Man blir irriterad när pengar dras från kontot som man inte har godkänt.

Naturligtvis behöver man ju pengarna till annat och inte till att gynna speltillverkarna.

Daniel Wieselberg har grundat en webbsajt som testar och bevakar nya appar för barn.

Många missar att appar som marknadsförs som gratisappar ofta innehåller köpuppmaningar–

–som barn själva får ta ställning till.

Det är större problem nu än förut.

Fler barn har egna telefoner och föräldrarna tycker att det är okej att de själva laddar ner appar.

Då handlar barnen av misstag. Det är jättemånga som hör av sig. Förmodligen ser jag bara toppen på ett isberg.

Både Tommy Ström och Niklas Lundbäck har hört om fler föräldrar som drabbats.

Efter mycket om och men har de nu fått pengarna tillbaka.

Jag fick polisanmäla varje transaktion var för sig.

Det tog nog nästan två månader innan jag var färdig med allt.

Man känner en viss oro över att så många har drabbats.

Hur många är det som inte upptäcker det i tid och vet vad man ska göra för att få tillbaka pengarna?

Gratis-appar kan i slutändan bli allt annat än gratis. EFN har träffat Tommy Ström och Niklas Lundbäck, som bägge två fått fakturor på tusentals kronor för app-köp deras barn har gjort.

Problemet ligger i gratis-appar där barn uppmanas att göra köp inuti appen, som kostar riktiga pengar, utan att barnen förstår det.

Få mer av EFN

Missa inga nyheter, prenumerera på våra nyhetsbrev. Markera samtliga nyhetsbrev du vill prenumerera på.

Eller hitta oss i sociala medier

Börsindex

OMX Stockholm 30 0.9%
NASDAQ-100 -1.6%
NASDAQ Composite -1.3%

Vinnare & förlorare

Ericsson 17.5%
Telia Company 8.6%
Paradox Interactive 5.1%
Essity -3%
Evolution Gaming Group -3.2%
SSAB -3.3%
Uppdaterad fre 17:35
Fördröjning 15 min
  • Dags för däckbyte1:19

    Dags för däckbyte

    Efter den 15 april är det inte längre tillåtet att köra med dubbdäck, om inte väglaget kräver det. Den som sölar med däckbytet åker på en böteslapp på 500 kronor. 

  • E-sporten erövrar arenorna1:06

    E-sporten erövrar arenorna

    Fenomenet e-sport växer så det knakar och stora arenor fylls för tävlingar och event. Tävlingarnas totala prispotter för 2017 uppgick i 121 miljoner dollar. 

  • 1:58

    "Det är riktiga pengar"

    Hur lyckas man få en pension man är nöjd med? Pensionsspecialisten Sabrina Thams delar med sig av sina bästa tips.