Flygstrejk – det här har du rätt till

SAS-piloternas strejk från i fredags fortsätter–

–och 10 000-tals resenärer har förhindrats att resa.

Vilka rättigheter har de som har bokat resa med SAS?

Gällande inställda flyg, oavsett skälet till detta–

–har man ganska stora rättigheter.

I en situation där flyget är inställt–

–och man inte kan boka om till andra flyg–

–kan man välja återbetalning för biljetten–

–eller att ombokas till en annan resa.

Hur funkar det med hotell och anknytningsflyg?

Om man blir så försenad–

–att man måste bo över fler nätter än planerat–

–är det flygbolagets skyldighet att bekosta hotellet.

De ska bekosta hela den outnyttjade biljetten.

Missar man anknytningsflyg–

–måste SAS stå även för det.

Om man har bokat ett hotell nånstans–

–ersätts man då får hotellkostnaden–

–även om man inte har bokat det i paket?

Bokar du i paket har du full rätt till ersättning.

Du kan även ha rätt till ersättningen–

–om du inte kan utnyttja hotellet.

Du har ju ändå lidit en ekonomisk skada.

Du har åsamkats förluster på grund av strejken–

–som du inte hade kunnat undvika.

Dessutom har man alltid rätt till schablonersättning–

–gällande flyg inom EU.

Om flyger blir inställt, har du rätt till 250 euro–

–om du skulle ha rest max 1 500 kilometer–

–och 400 euro om resan var längre–

–och det kan ju täcka en del av hotellkostnaden.

I går uppmanade Arlanda berörda resenärer–

–att hålla sig borta från flygplatsen.

Vad gör man, som resenär...?

Man är alltid skyldig att reklamera skriftligt.

Man ska inte åka till Arlanda och kräva sin rätt.

Man skickar in en skriftlig blankett eller maila dem.

Det kan vara bra att undvika Arlanda om man ändå vet–

–att ens flyg kommer att bli inställt.

Har man rest dit i onödan, kan det vara så att man–

–inte får ersättning för resa till och från Arlanda.

Man får bara ersättning för nödvändiga kostnader–

–som man inte kunde undvika.

Det har varit många flygstrejker.

Air France-piloterna strejkar också.

Är det nåt att vänja sig vid...?

Man ska vara medveten om–

–att det förekommer mycket strejker inom flyget.

Även tekniska problem, vädret och naturkatastrofer–

–kan göra att man inte kan flyga.

Om man köper en sista minuten–biljett–

–kan det vara bra att ha koll på strejkvarsel.

Annars ska det ses som en förseningsorsak bland andra.

Det finns ingen speciell försäkring mot just det här?

Inte som jag vet, man får titta vad man har–

–för villkor på hemförsäkringen–

–eller om man har nån extra reseförsäkring.

Man ska läsa villkoren väldigt noga.

Strejker kan ibland anses så extraordinära–

–att man inte har rätt till ersättning–

–så man ska vara extra uppmärksam på villkoren.

Tack, Sally Stenberg.

Har du nån fundering om din ekonomi, maila då gärna.

Då kanske vi tar upp den nästa gång.

I fredags gick de svenska SAS-piloterna ut i strejk, och än har ingen uppgörelse nåtts. Hittills har tiotusentals missat sina planerade resor. Men vilka rättigheter har du som drabbad flygresenär? Tina Halldén intervjuar konsumentvägledare Sally Stenberg.

  • Uppesittarkväll - Tema Akademi2:00:20

    Uppesittarkväll - Tema Akademi

    Nu trillar snart lönen in och vi väntar in den med dig. I #Uppesittarkväll är det back to basics som gäller. Allt du någonsin velat lära dig om sparande och aktier.

  • Intresset för gröna obligationer växer4:44

    Intresset för gröna obligationer växer

    Att investera i gröna obligationer innebär kort förklarat att låna ut pengar till gröna projekt. Den första gröna obligationen kom 2007, och sedan dess har intresset - och utbudet - bara ökat. 

  • Så blir du kryptoproffs2:07

    Så blir du kryptoproffs

    Eric Wall, expert på kryptovalutor, ger fyra tips som du bör tänka på när du investerar i digitala valutor.

  • Ekonomiskt att ta cykeln1:32

    Ekonomiskt att ta cykeln

    Att cykla ger bättre hälsa och bättre miljö jämfört med bilkörning. De ekonomiska fördelarna syns tydligt på kontot, men också i samhällsekonomin blir skillnaden väsentlig.

  • Så funkar jämställda investeringar6:16

    Så funkar jämställda investeringar

    Jämställda investeringar betyder inte sämre avkastning. Och bolag med lika delar män och kvinnor i styrelsen fattar bättre beslut. Sara Ellsäter från Jämställda Fonder visar...

Få mer av EFN

Missa inga nyheter, prenumerera på våra nyhetsbrev. Markera samtliga nyhetsbrev du vill prenumerera på.

Eller hitta oss i sociala medier

Börsindex

OMX Stockholm 30 -1.1%
NASDAQ-100 0.1%
NASDAQ Composite -0.1%

Vinnare & förlorare

NCC 8.6%
Thule Group 4.8%
Lifco 4.8%
Atlas Copco -4.1%
Fagerhult -4.5%
Bonava -6.8%
Uppdaterad ons 17:35
Fördröjning 15 min
  • Dags för däckbyte1:19

    Dags för däckbyte

    Efter den 15 april är det inte längre tillåtet att köra med dubbdäck, om inte väglaget kräver det. Den som sölar med däckbytet åker på en böteslapp på 500 kronor. 

  • E-sporten erövrar arenorna1:06

    E-sporten erövrar arenorna

    Fenomenet e-sport växer så det knakar och stora arenor fylls för tävlingar och event. Tävlingarnas totala prispotter för 2017 uppgick i 121 miljoner dollar.