Allt du vill veta om bostadsköp

För de flesta är bostadsköpet livets största affär–

–och då vill man ju att allt går rätt till.

Ingen vill väl hitta mögel bakom den fina fasaden.

Mäklarsamfundet har sammanställt–

–de vanligaste frågorna från säljare och köpare.

Hur vanligt är det att ni får frågor, Ingrid Eiken?

Jättevanligt, vi driver en kundombudsman som service–

–till svenska bostadskonsumenter och vi får in–

–ungefär 3 000 samtal varje år och det ger en bra bild av–

–vilka funderingar konsumenterna har–

–innan man ska sälja eller köpa.

Din graf visar de vanligaste frågeområdena från i höstas.

Berätta lite vad vi ser.

Det varierar från tid till annan vilka frågor vi får.

Det ger oss i branschen väldigt bra input–

–så vi har glädje av att vi driver en kundombudsman.

Om man till exempel tittar på det som kallas tvist–

–så är det när det har varit otydligheter–

–och även frågor kring mäklarens ansvar.

Väldigt ofta reder det ut sig.

Det görs 160 000 - 170 000 överlåtelser i Sverige.

Ett par av dem blir anmälningar till FMI.

Det kan handla om just tvister.

Det är inte fler än så...?

Det sker 150 - 200 anmälningar–

–men det är bara ett fåtal som får påföljder av FMI.

Det är mängder av affärer som genomförs–

–och de flesta är nöjda.

Vilken typ av brister kan det handla om?

Det kan vara brister i förväntansbilden.

Köper man ett 30 år gammalt hus–

–får man ställa in förväntansbilden på ett sätt–

–jämfört med om man köper nyproduktion.

Det här är inte givet och köper man ett hus–

–där köket är gammalt och diskmaskinen trasslar–

–eller så går nåt annat sönder–

–kan man börja fundera på vems ansvar det var.

Den frågan kan leda till diskussion.

Hur kan man undvika tvister och problem?

Fastighetsmäklaren har en väldigt viktig roll–

–att vara den oberoende mellanmannen–

–som ju är fastighetsmäklarens roll.

Som säljare ska man informera så mycket man kan–

–och köparen har en undersökningsplikt–

–som är väldigt viktig att man genomför så ställ frågor!

Det här med mäklarens ansvar–

–är också ett vanligt frågeområde.

Vad finns det för oklarheter där överlag?

Ibland ställs vi inför föreställningen–

–att det är mäklaren som säljer–

–men det är säljaren som säljer och köparen som köper.

Mäklaren är lite grann en trygghetsfaktor för att skapa–

–konsumenttrygghet för både säljare och köpare.

Mäklarna har stora skyldigheter att informera om–

–hur köparen och säljaren ska bete sig.

Köpare kan känna att de är i händerna på mäklaren.

Hur säkerställer man att säljaren är seriös?

Är man registrerad fastighetsmäklare–

–är man registrerad på Fastighetsmäklarsinspektionen.

Är man det minsta osäker ska man kontrollera med–

–Fastighetsmäklarinspektionen att mäklaren är registrerad.

Man kan även jämföra vad fastighetsmäklarna–

–säljer för tjänster–

–så att man blir säker på vad man köper.

Det gör väldigt många konsumenter.

Man träffar några mäklaren innan man lägger ut objektet–

–till försäljning eftersom man har–

–en så personlig relation till fastighetsmäklaren.

Det ska kännas bra och vara ett bra avtal–

–och en fastighetsmäklare är en bra lots i försäljningen.

Det är tredje vanligast att ni får frågor kring avtalen.

Vad kan det handla om där?

När det handlar om avtalsfrågor, ofta i efterhand–

–så kan det ha varit otydligheter.

Det måste vara tydligt vad man kommer överens om–

–när man väl gör sitt avtal.

Konsumenterna undrar i förväg vad det krävs för avtal.

Man vill helt enkelt förbereda sig.

"Ska mäklaren skriva avtalet?" "Är det banken?"

"Kan man skriva avtal själv?"

Om man går via en etablerad mäklarfirma–

–bör man inte kunna räkna med att avtalen är korrekta?

Det tycker jag och köper man en fullmäklartjänst–

–och mäklaren finns med under hela processen–

–finns det etablerade standardmallar för de flesta avtal.

Det är en av de produkter som vi tillhandahåller.

Mäklarsamfundet tar fram mallar som alltid är giltiga–

–som anpassas efter vad som gäller här och nu.

Om man har anlitat en mäklare och nåt saknas i avtalet–

–ligger det ansvaret hos mäklarfirman, antar jag.

Om man använder standardmallar är de utgångspunkten.

Om man som säljare eller köpare vill få in nåt i avtalet–

–ska man se till att det sker på ett korrekt sätt.

Helst inte göra det själv utan rådgivning–

–och stämma av med en mäklare så att avtalet blir bra.

För att slippa otydligheter.

Ni får mycket frågor kring budgivningen.

Det är ju där själva köpet sker.

Ibland kan högsta budgivaren inte få köpa. Varför?

Det är en intressant fråga som många undrar över.

Det handlar om äganderätten i svensk lagstiftning.

Det är alltid säljaren som bestämmer om–

–den ska sälja och när den ska sälja. Man kan ha–

–en ganska lång försäljningsprocess med bra budgivare–

–som slutar med att säljaren inte vill sälja–

–eller att sälja till ett lägre bud.

Det är säljarens rättighet.

Mäklarens skyldighet är att informera om alla bud–

–och säkerställa att säljaren har tillgång till infon–

–så att säljaren kan fatta ett klokt beslut.

Det låter märkligt att inte sälja till högstbjudande.

Det är inte säkert, det ser vi ganska ofta.

Man kan fatta tycke för nån. Det finns många skäl.

Vi har sett att den som inleder med ett skambud–

–och som kanske hänger med hela processen...

Då kan säljare vara irriterad. Så säljaren väljer–

–och om den vill sälja alls. En äganderättsfråga.

Lockpriser har det talats om en hel del.

Hur vanligt är det med frågor kring det? Vad gäller?

För några år sen var det vanligt med frågor.

Sen försvann det och sen kom det tillbaka.

Det går upp och ner beroende på konjunkturen.

Men det är klart att med...

Bostadsbristen i Sverige är enormt omfattande.

Det är bostadsbrist i 86 % av de svenska kommunerna.

När fastighetsmäklaren och säljaren tillsammans–

–kommer överens om vad man vill gå ut med för pris–

–så händer det ofta att det blir budgivning. Det vet alla.

Då brukar vi säga...

Ett väldigt viktigt moment är att säljaren är beredd–

–att sälja till det pris man går ut med i annonsen.

Sen kan det bli budgivning och ett högre pris.

Men man ska vara beredd på att sälja till det priset.

Sen känns det som att det alltid blir budgivning.

Att som säljare räknar man med att priset ska gå upp–

–trots de här acceptpriserna.

Fast det ser väldigt olika ut i olika kommuner.

Fast i våra tillväxtregioner och i orter–

–där vi har högskolor och universitet...

Det finns som regel nån tillväxtort i varje län.

Där är det mer tryck på bostadsmarknaden.

Nu ska det byggas många bostäder.

Där är det en annan process och ofta fast pris.

Men var alltid beredd på att sälja till annonspriset.

Vilka är dina tre viktigaste tips till den som ska köpa?

Ha finansieringen ordnad–

–innan man ger sig ut på bostadsmarknaden.

Man måste ha ramarna klara så att man inte dras med.

Man måste veta gränserna.

Man ska ha marginal, för räntorna kan stiga.

Man ska använda rätten eller plikten–

–att undersöka det objekt man köper.

Man ska ställa frågor under hela processen.

Det är en investering man gör få gånger i sitt liv.

Kanske den största ekonomiska affär man nånsin gör.

Man vill veta så mycket som möjligt i förväg.

Orka vara lite jobbig, helt enkelt.

Vad har du för råd till säljarna?

Det är viktigt att informera om det objekt man ska sälja–

–så att man faktiskt har sagt om nåt trasslar–

–eller om nåt fönster läcker.

Säg det man ska, så att inte köparen blir överraskad–

–av nån information man hade velat ha haft, men inte fick.

Och givetvis att anlita en fastighetsmäklare–

–för det ökar tryggheten–

–och man slipper dåliga...

Dåliga känslor efter affären om nåt händer.

Så mäklaren skapar trygghet.

Tack så mycket, Ingrid Eiken.

För de allra flesta är det livets största affär att köpa en bostad och då vill man såklart att allt går rätt till. Ingen vill väl exempelvis upptäcka att det bakom den fina fasaden lurar mögel? Branschorganisationen Mäklarsamfundet har sammanställt vilka de vanligaste frågorna var från säljare och köpare under hösten.

Tina Halldén intervjuar Ingrid Eiken, vd på Mäklarsamfundet.

Få mer av EFN

Missa inga nyheter, prenumerera på våra nyhetsbrev. Markera samtliga nyhetsbrev du vill prenumerera på.

Eller hitta oss i sociala medier

Börsindex

OMX Stockholm 30 1%
NASDAQ-100 -0.3%
NASDAQ Composite -0.2%

Vinnare & förlorare

Beijer Ref 7.2%
Modern Times Group 6.7%
Alfa Laval 6.4%
THQ Nordic -2.1%
Billerudkorsnäs -2.1%
Fagerhult -4%
Uppdaterad mån 17:35
Fördröjning 15 min
  • Dags för däckbyte1:19

    Dags för däckbyte

    Efter den 15 april är det inte längre tillåtet att köra med dubbdäck, om inte väglaget kräver det. Den som sölar med däckbytet åker på en böteslapp på 500 kronor. 

  • E-sporten erövrar arenorna1:06

    E-sporten erövrar arenorna

    Fenomenet e-sport växer så det knakar och stora arenor fylls för tävlingar och event. Tävlingarnas totala prispotter för 2017 uppgick i 121 miljoner dollar. 

  • 1:58

    "Det är riktiga pengar"

    Hur lyckas man få en pension man är nöjd med? Pensionsspecialisten Sabrina Thams delar med sig av sina bästa tips.