Dustin: ”Vi är mer balanserade än andra spelare”

Välkomna tillbaka. Jag har med mig Jonas Olavi-

-allokeringschef på Alfred Berg. Vi står med Thomas Ekman.

Vd för Dustin. Välkommen.

Du är ny vd för Dustin och tillträdde vid årsskiftet.

Kan du berätta om Dustins affärsmodell-

-och vad du som vd fokuserar mest på?

Dustins affärsmodell är att vara aggregatör.

Vi är en återförsäljare av IT-produkter och tjänster.

Vi låter kunden möta alla tillverkare och OEM som finns.

Så vi paketerar och säljer till våra kunder.

Primärt små- och medelstora företag.

Det låter som en lågmarginal-bransch.

Jag vet att ni har högre mål än där ni ligger nu.

Hur ska ni lyfta marginalerna?

Vad är de korta och långsiktiga åtgärderna?

De korta är att konstant utveckla-

-erbjudandet jag säljer idag och paketera fler tjänster.

När jag säljer en dator kan jag paketera en cloud-lösning-

-eller en Office 365. Så att jag får fler tjänster-

-som jag paketerar runt produkten vi säljer.

Det gör vi konstant. Vi utvecklar egna varumärken-

-runt lågkomplexa produkter.

Kablar och adaptrar, där kunden inte är varumärkeskänslig.

Där kan vi få bättre marginaler.

Lite bättre koll på hållbarheten runt såna produkter.

Sen ska vi utveckla hela vår tjänsteportfölj.

Det framför allt genom de bolag vi förvärvar.

De bolag vi typiskt förvärvar har en högre marginal-

-än vår egen grundmarginal.

Vad är ert drömköp? Vad är det för bolag ni sonderar?

Vi letar efter bolag där det främst är...

Mycket servicebolag som t.ex. säljer backup-tjänster.

Eller att de säljer en cloud-lösning som är enkel-

-för en liten- eller en mellanstor företagare att använda.

Som passar för att bygga på den basprodukt vi säljer.

Vi köpte ett bolag i Norge nyligen som heter Purity-

-som säljer just en backup-tjänst till företag.

Man köper den som en storage-lösning för företagare.

Hur ser det ut i Finland och Danmark?

I Finland kom vi in för ett tag sen.

Ett företag som riktar sig mot stora och publika kontrakt.

Där tittar vi efter bolag som kanske är mer-

-åt SME-sidan. Små- och mellanstora företag.

En marknadsandelsjakt sker där?

Ja, framför allt på stora...

De publika kontrakten är färre än vad det finns-

-små- och mellanstora företag. Den publika marknaden-

-är mycket mer fluktuativ, säljcyklerna är lite längre.

Där är vi ganska balanserade.

Vi blir ännu mer balanserade gällande volym och marginal.

Är man återförsäljare är det marginaler man håller på med.

Vi har vår "private label", men vi tillverkar inga-

-egna produkter utan jagar marginaler.

Vi köper den här för 10 och säljer den för 12.

Där blir vi kanske mer balanserade än andra spelare.

Finns det nåt enkelt man kan göra i Finland och Danmark-

-som jag förstår har lite lägre marginaler än de svenska?

Vad kan ni applicera där så att vi förstår-

-att ni också på de här marknaderna adderar-

-ett marginallyftsbidrag?

På de marknaderna ser vi utvecklingen-

-framåt just inom små- och medelstora företag.

Där vi i stället applicerar tjänster-

-och tar oss in på marknaden på ett tydligare sätt.

Norska och finska marknaden...

Där har vi mer börjat en approach.

Vi började en approach mot stora och publika kontrakt.

Vi svänger mer mot små- och mellanstora företag.

I Danmark kom vi in när vi köpte Computerstore.

Den affären har vi nästan dubblat med samma kostnadsbas.

Vi får skala i vår inköpskraft gentemot leverantörerna.

Vi får skala i den kundbas vi också kan bygga upp.

Har ni planer på att gå utanför Norden?

Tittar man på vår marknad så är vi-

-en av de största spelarna här. Vår marknad i Norden är-

-155 miljarder kronor. Vi har 10 av dem.

Med det sagt är den otroligt fragmenterad i Norden.

Det är mycket småspelare och det är dem vi vill köpa.

Men vi är primärt i Norden-

-men skulle ett jättebra tillfälle dyka upp-

-så tittar vi på det. Men primärt Norden.

Finns det lite konkurrens utanför Norden?

I Norge måste Atea vara en tuff konkurrent.

Du sa att ni tittade på lite mindre bolag och kontrakt.

En fråga som alltid kommer är: När Amazon etablerar sig-

-vad händer då med marknaden?

Ser ni det som ett reellt hot?

Fördelen med det här är att man får se...

När Alibaba eller Amazon kommer in på en marknad-

-så är de ganska breda men kanske inte så djupa.

Men de är breda i sitt erbjudande.

Vi är smalare och går mot IT-segment-

-och vi älskar grejerna vi säljer och vi går på djupet.

Vi ger ett djup till våra kunder...

Sälja mer kunskap i stället...

Och tjänster. Du kanske vill ha en lokal hosting-partner-

-du kanske vill ha en lokal kundservice-

-och vill inte ha en internationell. Det finns mycket.

Relationsbyggandet är viktigt för er.

Relationsbyggandet är viktigt, absolut.

Vi gör det primärt online.

90 % av våra ordrar sker online.

Vi är ett nästan 100 % digitalt bolag och har varit länge.

Vi vill göra det enkelt att köpa våra tjänster online.

Är det främst B2B-segmentet?

Men ni är även verksamma i B2C-segmentet. Hur är balansen?

Tittar man på siffror så är 94 % business-to-business-

-och 6 % är konsument.

Även om det är litet för oss är det 650 miljoner kr-

-så gör det oss till en ganska stor konsumentspelare.

Men det är ett bra segment att vara i. Vi kan se trender.

Vi kan se trender i rörelser och se vad som är på gång.

Det ser vi först på konsumentsidan. Men vi driver inte på-

-och är prisaggressiva, utan vi har det som-

-en kompletterande verksamhet. Det gör också att vi-

-kan komma åt andra typer av produkter.

Jag tänkte runda av lite.

Du har varit vd några månader och har nya färska ögon.

Vilka risker och utmaningar identifierar du?

Vår affärsmodell och den plats vi har på kartan-

-är oerhört solid, där vi är den här aggregatören.

Då gäller det att befästa den positionen ännu hårdare.

Att vi inte svävar ut utan blir ännu bättre på det vi gör.

Där krävs kanske ett fortsatt fokus på-

-mot stora företag och publika kontrakt.

Men ännu mer fokusera på att bygga runt vår kärna-

-där de små- och mellanstora företagen nu köper tjänster-

-som för tre år sen var jätteavancerade, men som idag-

-är enkelt och enkelt för oss att paketera.

Tappar ni inte fokus om ni dels har stora företagskunder-

-men även går in i kundsegmentet?

Nej, för det gäller att begränsa sig i vad man gör.

Vi kommer inte ta över Ericssons IT-avdelning.

Det är för komplext. Men vi kan köra ett mindre företags-

-IT-avdelning, så att den kunden kan fokusera på sitt.

Men vi levererar oerhört gärna skärmar och datorer-

-till Ericsson, men kommer kanske inte sköta IT-tjänsten.

Där gäller ett tydligt fokus.

Äger du själv Dustin?

Självklart.

Härligt att höra. Tack så mycket.

Dustin befinner sig på en fragmenterad nordisk marknad och ser sig om efter förvärv av mindre aktörer för att ta större marknadsandel.

Matilda Karlsson intervjuar Dustins vd Thomas Ekman tillsammans med Jonas Olavi från Alfred Berg. De befinner sig på  småbolagsseminariet på Norra Latin i Stockholm.

  • Sommartrubbel för Clas Ohlson2:40

    Sommartrubbel för Clas Ohlson

    Tinders grundare stämmer Match. Turkiet bojkottar Apple. Global Gamings och THQ övertygar. Africa Oils kräftgång fortsätter. Precise omsättning sjunker.

  • Kinas bopriser fortsätter stiga2:48

    Kinas bopriser fortsätter stiga

    Det är fortsatt spänt mellan USA och Turkiet. På dagens agenda har vi konsumentprisindex och PPI från Storbritannien och detaljhandelssiffror från USA. De viktigaste händelserna på marknaderna med Kiran Sakaria.

  • Spararnas aktiefavoriter i sommar15:41

    Spararnas aktiefavoriter i sommar

    Hur agerade spararna under sommaren och vilka var de viktigaste ekonomiska händelserna? Börslunch sammanfattar sommaren med hjälp av Johanna Kull från Avanza och Michael Livijn från Nordea.

  • 10:29

    "Värre än det värsta vi befarat"

    Den turkiska liran har fallit stort den senaste tiden och president Erdogan vidhåller att låga räntor är det Turkiet behöver nu. Emre Akcakmak, förvaltare på East Capital Turkiet, håller inte med.

Börsindex

OMX Stockholm 30 -0.9%
NASDAQ-100 -1.2%
NASDAQ Composite -1.2%

Vinnare & förlorare

THQ Nordic 18.9%
Paradox Interactive 7%
Holmen 6%
SSAB -3.6%
Sandvik -4.2%
Boliden -4.2%
Uppdaterad ons 17:35
Fördröjning 15 min

Få mer av EFN

Missa inga nyheter, prenumerera på våra nyhetsbrev. Markera samtliga nyhetsbrev du vill prenumerera på.

Genom att prenumerera godkänner du att din e-postadress sparas för att vi ska kunna skicka nyhetsbrev till dig. Läs mer här.

Eller hitta oss i sociala medier

  • 4:04

    "Erdogan har kniven mot strupen"

    Krisen i Turkiet står fortsatt i fokus. Från Kina har vi fått oväntat svag statistik. De viktigaste händelserna på finansmarknaderna med valutastrateg Lars Henriksson.

  • Så het var börssommaren16:00

    Så het var börssommaren

    När Börslunch är tillbaka efter sommaruppehållet snackas det bland annat om Pandora, Life Science, Netent, H&M, Assa Abloy och Ahlsell. Och så summeras givetvis sommarportföljerna.

  • Probis vinst stiger3:41

    Probis vinst stiger

    De senaste och viktigaste börsnyheterna med Matilda Karlsson och Johan Fohlin.